Política de Privacidad

1. Introducción

En ConsultArg, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web, comunicaciones electrónicas, o durante el curso de nuestros servicios de consultoría financiera.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
Datos financieros: incluye detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago, ingresos, gastos, patrimonio neto, y otra información relevante para nuestros servicios de consultoría financiera.
Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
Datos de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Cómo Recopilamos sus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:

Interacciones directas: Puede proporcionarnos sus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
Terceros o fuentes disponibles públicamente: Podemos recibir datos personales sobre usted de diversos terceros como proveedores de análisis, proveedores de servicios de pago, proveedores de información técnica, y fuentes disponibles públicamente.

4. Cómo Utilizamos sus Datos Personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
Cuando usted haya dado su consentimiento.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
Gestionar nuestra relación con usted, incluyendo notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web.
Entregar contenido y anuncios relevantes para usted y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos.
Hacer sugerencias y recomendaciones sobre servicios que puedan interesarle.

5. Divulgación de sus Datos Personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes establecidas a continuación para los propósitos establecidos en la sección 4 anterior:

Proveedores de servicios que nos brindan servicios de administración, TI y sistema.
Asesores profesionales, incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios terceros utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Transferencias Internacionales

Podemos compartir sus datos personales dentro de nuestro grupo de empresas y con terceros, lo que podría implicar la transferencia de sus datos fuera de Argentina. Siempre que transfiramos sus datos personales fuera de Argentina, nos aseguraremos de que goce de un nivel de protección similar garantizando la implementación de al menos una de las siguientes salvaguardas:

Transferiremos sus datos personales solo a países que la Unión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales.
Cuando utilicemos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados que brinden la misma protección a los datos personales que tienen en Argentina.

7. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. Retención de Datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

9. Sus Derechos Legales

Según las leyes de protección de datos, usted tiene derechos en relación con sus datos personales, que incluyen:

Derecho de acceso: Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
Derecho de eliminación: Esto le permite solicitar que eliminemos o removamos datos personales donde no hay una buena razón para que continuemos procesándolos.
Derecho a restringir el procesamiento: Esto le permite solicitar que suspendamos el procesamiento de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de datos: Esto le permite solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero.
Derecho a oponerse: Esto le permite oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos. No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Debe verificar esta página ocasionalmente para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio. Podemos notificarle sobre cambios significativos a esta política de privacidad por correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

ConsultArg
Av. Corrientes 1234, Piso 8
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900